Angrerett

Angrerett for private kunder
Som forbruker har du 14 dagers angrerett når du handler hos oss.

Angrefristen utløper 14 dager etter den dagen du har mottatt varen din. Hvis du har bestilt flere forskjellige varer i én bestilling, men de leveres enkeltvis, begynner fristen fra den dagen du mottar den siste varen.

Fristen innebærer at du har 14 dager fra mottakelsen til å gi oss beskjed om at du vil angre kjøpet ditt. Du kan sende en e-post til shop@grafisk-handel.dk eller benytte standardskjemaet for angrerett, som du finner nederst i handelsbetingelsene.
Du kan ikke angre kjøpet ved å nekte å motta varen uten samtidig å gi oss beskjed.

Angre en del av kjøpet
Hvis du har kjøpt flere varer hos oss, har du mulighet til å sende én eller flere varer i retur, selv om de er kjøpt i én bestilling.
Vær oppmerksom på at du ikke får tilbake fraktkostnadene hvis du angrer en del av kjøpet ditt.

Retur
Når du har gitt oss beskjed om at du vil angre kjøpet ditt, har du 14 dager til å sende varen tilbake til oss.
Du må selv betale for at pakken returneres, og det er du som er ansvarlig hvis det oppstår skade under transporten.

Visse varer kan ikke returneres med vanlig post. Dette gjelder for: Printere.
Kostnadene for retur av disse varene forventes å høyest koste: 2000 kr. ekskl. moms.

Varens tilstand når du sender den i retur
Hvis varen har mistet verdi, og det skyldes at du har brukt den på en annen måte enn hva som var nødvendig for å fastslå varens art, egenskaper og den måten den virker, kan du kun få tilbake en del av kjøpesummen. Beløpet du kan få tilbake avhenger av varens markedsverdi, og i visse tilfeller kan det bety at du kun kan få tilbake fraktkostnadene.

Vi anbefaler at du sender varen tilbake i originalemballasjen.
Hvis den originale emballasjen mangler, kan det muligens føre til en verdireduksjon av varen.